バリ島 観光 スパ & エステ | フランジパニ

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ジャムー専門の人気スパ

バリ島 スパ店 日本からのお客様に一番人気るジンバランのスパ・フランジパニは、2009年4月にインドネシアのジャムウ製薬会社とのコラボレーションにより、インドネシア初となるジャムウ専門のスパとしてリニューアルしました。使用するプロダクツは100%自然由来のジャムゥ製品で、アロマオイルを希釈するキャリア・オイルも高品質オイルを使用していますので、お肌が敏感なお客様も安心してご利用頂けます。
フランジパニ

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クレームについて
■クレームについて
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。
男性モニターの評価 総合評価 評価5
建物 雰囲気 受付 スタッフ スパルーム テラピスト
評価5 評価5 評価5 評価5 評価5 評価5
女性モニターの評価 総合評価 評価5
建物 雰囲気 受付 スタッフ スパルーム テラピスト
評価5 評価5 評価5 評価5 評価5 評価5
  • フランジパニ2
  • フランジパニ3
  • フランジパニ4



VIPルームへのグレードアップ!

  • フランジパニ8
  • フランジパニ8
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ヒロチャン × フランジパニスパ のカップル向けメニュー



ヒロチャン × フランジパニスパ のオリジナルお子様向けメニュー



ヒロチャン × フランジパニスパ のオリジナル男性向けメニュー



予約困難の超人気メニュー! ザ・メディテーション







定番人気!パッケージメニュー













レギュラーメニュー










Aqua Medical館 専用メニュー


  • フランジパニ8
  • フランジパニ8
  • フランジパニ8


ご利用案内
送迎 【無料送迎】
ヌサドゥア、ジンバラン、クタ、サヌール、スミニャック地区
【有料送迎】
ウブド地区:追加料金Rp.300,000 /1台・片道
タナロット地区:追加料金Rp.150,000 /1台・片道

最終日のご利用の場合、お荷物をお預かりすることが可能です。
お子様 10~14歳のお子様が受けられる、キッズメニューをご用意しています。
支払い 日本ご出発日の7日前までの事前振込が必要となります。 振込先は日本の銀行口座となり、手数料はお客様のご負担となります。
日本語スタッフ 日本人スタッフ有
セラピスト 女性:25名
トリートメントルーム 【本館】シングル:2部屋 ツイン:3部屋 VIPルーム:4部屋 サロン:1部屋
【Aqua Medical館】ツイン:6部屋
営業時間 9:00 - 23:00 (ラストオーダー 19:00)
住所 Ngurah Rai Nusa Dua, Puri Bendesa 1, No.18
TEL / FAX TEL 0361-771731
その他 ★追加料金にて、全てのメニューをVIPルームで受けていただくことができます。(ハーフディ アクアメディカル トリートメントを除く)
トリートメントをお受け頂いた後は、さらに60分間お部屋を自由にお使い下さい。ジャグジーでのんびり、ハーバービューが見渡せる東屋でランチ、などVIPルーム施設を自由にお使いいただけます。

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